制造行业客户案例

降本提效,为传统制造企业数字化转型赋能。

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某大型精密模具制造公司

日常会议 高层会议 客户看样会
  • 行业类型:精密模具制造
  • 使用产品:云视
  • 应用亮点:云+端一站式大并发
 

客户简介

一家专业设计生产制造精密模具及产品注塑的股份公司,已经建立全国性的战略布局,在长三角、珠三角、京津、华中地区、西南和东北等汽车产业集群区域建立了生产基地,拥有非常优质的汽车客户资源,不仅与汽车领域国际一级供应商保持良好的业务往来,还与国内汽车整车厂客户保持良好的关系。

业务背景

制造行业公司需与客户及下游合作伙伴、工厂密切沟通,更需要针对不同的客户需求,向客户提供配套的产品服务和培训,跨地区沟通需求非常频繁,为节约沟通成本,公司希望借云视频平台代替传统异地沟通和业务培训方式。

需求与痛点

跨地区沟通刚需:与原料基地与生产加工厂的对接,外包加工厂的进度、质量的管理等各个环节的信息必须被准确迅速的传递,需要平台能稳定支撑高频、高密度的远程沟通。
对视频质量要求高:经常因客户现场描述不准确、设计团队未在现场,销售没有正确传达等原因造成设计团队无法定位问题,无法及时有效的解决客户问题,远程沟通时需要清晰地看到产品细节,共享文档时需要具备批注功能。

解决方案

云+端一站式解决方案:通过互联网技术,成熟的远程视频技术结合263自由硬件终端,可轻松实现1080P高清视频协作。依托VSDN专属视频云服务能力,可稳定支撑千人级别大会,同一时间召开会议数量无上限,可满足公司高频地跨地区沟通需求。

共享文档、协同批注赋能多场景:利用共享屏幕和协同批注可供设计团队与客户共同讨论产品图纸、客户看样等场景。

大并发会议:新品发布会及年会都可通过云视频会议和云直播方式召开,还能将大会视频推流至其他直播平台或嵌入公司内部网站,无论是内部员工还是外部客户或用户都可在第三方平台观看。


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