客户简介
爱尔康作为全球最大的眼科药品与医疗器械专业公司，一直致力于全面研发、生产、营销眼部医药品、眼科手术设备装置、隐形眼镜相关护理产品和其他治疗疾病、调节不适的眼部护理消费品。
业务背景
爱尔康是行业内最早一批采用视频直播技术支撑远程会议、新品发布等内、外部远程协作场景的公司。传统解决方案下，视频技术服务商无法提供现场执行团队，从场地搭建、会议控场到会后数据整理都需要公司自行完成，急需寻找一套技术实力过硬，提供一条龙服务的解决方案。
需求与痛点
● 需要服务商提供视频协作平台外，一并支持线上、线下各类重要会议和培训的执行，会前、会中、会后一条龙服务。
● 需稳定支持客户与客户公司合作的医院、医生之间高频的视频互动的会议。
● 合作医院进行手术培训，需具备无菌手术室内的高清视频直播能力。
● 需要服务商提供支持虚拟背景的演播室直播。
解决方案
263云播为爱尔康量身打造基于云视频技术的直播平台，并提供专业直播现场执行团队的一条龙会议支持服务：
● 提供专人会议接引服务，保证多地专家和医生都能第一时间快速顺畅入会。
● 每场会议提供标准化的S.O.P流程，会前针对直播所需流程由专属项目经理进行一对一的需求沟通并形成个性化方案，完成技术测试、会场搭建、流程彩排，保障每一次直播会议顺利进行。
● 会中，执行团队全程跟踪进度，直播控场，确保会议零失误。
● 会后，项目经理会完成会议数据统计、会议视频剪辑处理等，并保障会议数据安全不外泄。
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